Políticas de Privacidad

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¿Cuándo recolectamos información personal sobre tí?

Podemos recopilar información personal sobre tí cada vez que utilices nuestros servicios, cuando viajes con nosotros, cuando uses nuestro sitio web, cuando nos contactes directamente por teléfono, correo electrónico, a través de las redes sociales o cuando visites nuestras oficinas.

¿Qué es la recopilación de datos?

Cuando navegas por el sitio web de Say Hueque, se genera una cookie. Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de tu computadora. Una vez que aceptas, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visitas un sitio en particular.

¿Por qué usamos Cookies?

Las cookies permiten que las aplicaciones web te respondan como un individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a tus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre tus preferencias. Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente.

¿Para qué usamos tu información?

Solo usamos esta información para fines de análisis estadístico, luego los datos se eliminan del sistema. En general, las cookies nos ayudan a ofrecerte un mejor sitio web, permitiéndonos controlar qué páginas encuentras útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a tu computadora ni a ninguna información sobre tí, aparte de los datos que eliges compartir con nosotros. Puedes optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puedes modificar la configuración de tu navegador para rechazar las cookies si lo prefieres. Esto puede impedirte aprovechar al máximo el sitio web. 

¿Durante cuánto tiempo guardamos esta información?

Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar tu información personal, eliminaremos o haremos anónima dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces lo haremos de manera segura. almacenar tu información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

¿Con quién será compartida tu información?

Solo compartimos y divulgamos su información con los siguientes terceros:

  • Analíticas web y móvil: Google Analytics, Google Ads, GA Connector. 
  • CRM: Sales Force.
  • Servicios de computación en la nube: Google Cloud.
  • Comunicación y Chat con los usuarios: Chatbot, Text Magic.
¿Qué tan segura está tu información?

Hemos tomado todas las medidas necesarias para implementar las medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información. Cuando reservas tus vacaciones en línea, utilizamos el último software de servidor seguro (SSL) que encripta la información de tu reserva y los detalles de pago al enviarlos. Todas las transacciones financieras en línea entre tú y Say Hueque se realizan a través de un portal financiero seguro. Say Hueque no registra ni almacena ningún detalle de pago directamente.